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Durch die **Chatbot-Individualisierung** wird heute als ein wesentlicher Teil für Unternehmen, die ihren Kundenservice verbessern wollen. Mittels **individuelle Chatbots** können Unternehmen ihre spezifischen Anforderungen und Zielsetzungen umzusetzen, wodurch zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und zu einer besseren Markenloyalität erreic
Neue Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Mul
Die richtige Schulung im Umgang mit Chatbots ist von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten ausschöpfen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den digitalen Assistenten optimal zu nutzen und ihn immer wieder zu verbessern. Diese Schulungen geben nicht n
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